Tengamos en cuenta que actualmente el ritmo de crecimiento de los datos es exponencial, de esta manera, es lógico pensar en nuevas herramientas que nos ayuden en el tratamiento de estos silos de información, que pueden provenir de múltiples y diferentes canales, como:
- Histórico de datos, datos acumulados durante años, que pueden arrojarestadísticas y tendencias muy representativas
- Redes sociales, muy útiles si podemos filtrar y analizar el feedback denuestros clientes y proveedores.
- ClickStream, conocer la navegación y el uso que hacen nuestros clientes de nuestro sistio web.
- Sensores, pueden llegar a generar auténticas montañas de datos para evaluar.
- Dispositivos móviles, la incorporación de los mismos a las estructurasempresariales siguiendo BYOD (Bring Your Own Device).
- Internet, es una poderosa herramienta si somo capaces de organizarla información que necesitamos.
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